Погода в Актобе
-9°С
в Актобе Пасмурно
давление: 755 мм.рт.ст.

Авторизуйтесь через один из следующих сервисов:

GoogleMailruYandex
Сегодня 7 января 2026 года, среда

Форум

Какой единый мессенджер реально облегчает работу с клиентами?

82 3
Нурсулу Аканбаева

Нурсулу Аканбаева

Написать
Коллеги, подскажите, кто реально использует единый мессенджер для обработки входящих? У нас начинается хаос: клиенты пишут в WhatsApp, Instagram, Telegram, а операторы теряются в переписках. Хотелось бы собрать всё в одном окне, чтобы ничего не терялось. Но большинство решений, которые пробовала, либо неудобные, либо уведомления приходят с задержкой. Есть рабочий вариант?
0

Комментарии (3)

  1. 22 ноября 2025, 20:39
    # ↓
    Dikaprio

    Dikaprio

    Написать
    У нас была аналогичная проблема, и мы нашли решение в Umnico — вот единый мессенджер
    Он действительно объединяет все каналы в одном интерфейсе, при этом ничего не зависает и не дублируется. Плюс есть распределение диалогов между сотрудниками, история сообщений и нормальная аналитика. Работает стабильно, мы на нём уже полгода.
    0
      1. Комментарий был удален.

        Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

        Вы не можете публиковать новые темы.
        Вы не можете оставлять комментарии.
        Вы не можете прикреплять изображения.
        Пройдите авторизацию!

        Добавить новую тему

        Афоризм дня

        Большинство из нас воспитывали так, чтобы мы были хорошими, а не настоящими; приспосабливающимися, а не надежными, адаптивными, а не уверенными в себе. Дж. Холлис

        Последние темы на форуме

        Комментарии на форуме

        О городе

        Разное

        Мы в соцсетях

        От редакции

        Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Актобе Сити».

        Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

        E-mail:

        Посещаемость

        Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика