За 8 месяцев текущего года в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции поступило более 8 тыс. обращений с жалобами на качество услуг и товаров, по которым восстановлены права 80% потребителей (6400 обращений). В июне этого года были приняты законодательные поправки, которые способствуют построению целостной системы защиты прав потребителей с вовлечением неправительственных организаций и бизнеса.

На прошедшем вчера заседании Правительства премьер-министр РК Аскар Мамин подчеркнул, что казахстанская система защиты прав потребителей должна учитывать передовой зарубежный опыт, где выстроена четкая вертикаль взаимодействия: потребитель – общественное объединение – государство. При этом особое внимание необходимо уделять продовольственной сфере, медицинским услугам, ЖКХ, фармацевтическим товарам, а также туризму.

– Надо проводить политику, ориентированную на производство продукции гарантированного качества, использование механизма контрольной закупки, добросовестную рекламу и маркетинг, – сказал Аскар Мамин.

Глава Правительства поручил создать объединение общественных организаций в сфере защиты прав потребителей, а также проработать вопрос введения института омбудсмена по защите их прав на базе неправительственных организаций. И до 1 ноября 2020 года разработать План мероприятий для построения целостной системы защиты прав потребителей.

Источник: «Вечерний Алматы»