Погода в Актобе
+12°С
в Актобе Пасмурно и дождь
USD443.16
EUR480.39
RUB4.94
CNY61.18

Авторизуйтесь через один из следующих сервисов:

GoogleMailruYandex
Сегодня 27 мая 2024 года, понедельник

Новости Казахстана

Проект «сервисных акиматов» реализуется в ВКО

Это раньше госучреждения напоминали курятник - кто главнее, у того и насест выше. Теперь же руководители спускаются на первые этажи, чтобы быть ближе к людям.

Необходимость ускоренной модернизации и переход на сервисную модель обслуживания населения обсудили участники совещания в акимате Восточно-Казахстанской области. Это, по их мнению, создаст комфортную среду обслуживания населения.

Проект по открытию сервисных акиматов «Шығыс – Адалдық алаңы» был запущен еще в прошлом году. С тех пор 19 акиматов Восточного Казахстана научились предоставлять услуги в новом формате. Первый заместитель руководителя антикоррупционной службы по ВКО Жигер Байдилдин сообщил по этому поводу:

В рамках концепции «слышащего государства» создаются сервисные акиматы, зоны обслуживания населения в формате оpen space, руководители госорганов переезжают на первые этажи, функционируют телефоны доверия, почтовые ящики для обращений граждан, блоги руководителей и страницы в социальных сетях. Посредством деятельности сервисных акиматов местные исполнительные органы становятся доступнее и прозрачнее, что позволяет повысить доверие граждан.

Глава проектного офиса «Шығыс – Адалдық алаңы» Маржан Бахыт добавила:

Все это позволило сосредоточить специалистов различных сфер в одном месте, расширить доступность государственных услуг, повысить степень открытости и прозрачности государственных органов.

Сервисные акиматы призваны создавать комфортные условия для граждан. Это значит, что в них должны быть удобные залы ожидания, площадки для консультации, уголки самообслуживания, информационные стенды, доступная сеть Wi-Fi и все удобства для лиц с ограниченными возможностями.

Автор: Андрей КРАТЕНКО
Источник: «Экспресс-К»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Сдаться может каждый – это легче всего на свете. А вот продолжать, даже тогда, когда все вокруг приняли и простили бы вам ваше поражение, – в этом кроется настоящая сила. Неизвестный автор

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Актобе Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

E-mail:

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика