Погода в Актобе
-3°С
в Актобе Пасмурно
давление: 744 мм.рт.ст.
USD375.91
EUR416.85
RUB6.1
CNY54.77

Авторизуйтесь через один из следующих сервисов:

GoogleMailruYandex
Сегодня 20 января 2020 года, понедельник

Новости Казахстана

Списание кредитов. Почему люди не могут дозвониться до 111

Казахстанцы не могут дозвониться на номер call-центра 111 для информации по списанию кредитов.
Списание кредитов. Почему люди не могут дозвониться до 111

После информации, что государство списывает казахстанцам банковские займы, люди начали штурмовать ЦОНы и звонить по номеру 111 за консультацией. Многие так и не смогли дозвониться до оператора call-центра. В Сети даже появились фотографии с многочисленными попытками граждан узнать о своем статусе.

Алматинцы также отмечают, что в ЦОНАх начался ажиотаж и наблюдается столпотворение и длинные очереди.

Как отметили в пресс-службе Министерства труда и социальной защиты населения РК, вся информация по данной государственной акции есть на официальном сайте министерства.

"Люди не могут дозвониться на 111, потому что наплыв звонков идет со всей страны. В call-центре работают порядка 30 операторов круглосуточно. Еще по трем номерам Минтруда отвечают работники министерства. Поэтому возможно такие накладки с ожиданием. Формирование списков граждан осуществлялось на основе данных информационных систем центральных государственных органов. В частности, Министерства труда и социальной защиты населения, Министерства образования и Министерства юстиции.

В общей сложности было собрано 2,289 миллионов человек. Списки были переданы в Национальный банк РК и Государственное кредитное бюро. Нацбанк РК со своей стороны исключил из списков тех, у кого: нет кредита, общая задолженность более 3 миллионов тенге или займы переданы в коллекторские организации. В конечном итоге получился список из 506 941 должника, которым осуществляется погашение задолженности по 630 633 займам и микрокредитам.

Граждане не читают информацию из официальных источников, а начинают передавать друг другу из уст в уста и создавать ажиотаж. В один момент даже был слух о том, что у попавших в список испортится кредитная история. На самом деле это не так. Никого не будут заносить в черные списки в банках. Это все в правилах списания прописано", - прокомментировал пресс-секретарь Министерства труда и социальной защиты населения РК Александр Кононец.

Между тем, управляющий директор АО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" Мурат Жуманбай на своей странице в Facebook поделился лайфхаками о том, как узнать свой статус по списанию долгов.

"Весь Казахстан сейчас находится в радостном возбуждении - по Указу Президента происходит снижение долговой нагрузки и списание части кредитов. Но тут же возникают вопросы: как узнать кому положено и что делать, если не оказался в списке. Давайте обсудим и поделимся с вами небольшими лайфхаками", - написал Жуманбай.

Как проверить свой статус: *зайти на enbek.gov.kz;
*выбрать "Проверка статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки";
*вбить свой ИИН и узнать свой статус.

Или:
*позвонить на единый номер дозвона 111;
*узнать на портале электронного правительства egov.kz.

В крайнем случае сходить:
*сходить в ЦОН.

"Если вас нет в списках и вы не согласны с этим, то вам необходимо обратиться по номеру дозвона 111 и телефонов: 74-32-20, 75-01-79 и 75-01-78. Если же вы не согласны с причиной исключения, то вам необходимо обратиться в банк или в микрокредитную организацию, выдавшую вам кредит. Можно потратить свое время по-разному, но мы всегда стараемся найти для вас оптимальный выход и потратить свободные минуты на родных и близких", - отметил он.

Напомним, в соответствии с Указом Президента РК от 26 июня 2019 года для граждан 5 категорий, имеющих беззалоговые потребительские займы в банках и микрофинансовых организациях, в порядке одноразовой акции государство погасит основной долг и начисленное по нему вознаграждение в общем размере до 300 тысяч тенге. Тем, у кого размер займа превышает данную сумму, будет погашена часть их долга в размере 300 тысяч тенге. При этом их общая задолженность не должна превышать 3 миллионов тенге по состоянию на 1 июня текущего года. Определен список казахстанцев, которым погасят долги по кредитам.

Категории граждан, подпадающих под действие Указа Президента РК: многодетные семьи; семьи с детьми-инвалидами, инвалидами с детства старше 18 лет; семьи, потерявшие единственного кормильца; получатели адресной социальной помощи; дети-сироты.

Источник: «Aktobeinfo.kz»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Вторая половина найдется тогда, когда наполнится первая. Не ищите себе полупустых половинок. Когда явится полная половина, сработает магнит души.

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Актобе Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail: info@aktobe.city

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика