Подключить виртуальную АТС можно по ссылке https://beeline.kz/b2b/ru/office/telephony/ats у мобильного провайдера Beeline Казахстан. Однако для начала следует узнать о преимуществах такой системы и сфере ее эксплуатации.

Особенности и преимущества мобильных АТС

Автоматические телефонные станции виртуального типа представляют собой IP-телефонию, которая работает в «облаке». Это выгодно отличает их от устаревших систем с громоздким оборудованием и множеством кабелей. Что касается полезного функционала систем, следует отметить несколько основных моментов:

• они обеспечивают бесплатную связь внутри сети, что позволит избежать трат на корпоративных звонках;
• станции работают как в стационарном, так и удаленном режиме, поэтому сотрудники компаний могут подключиться к ним из любой точки при наличии интернета;
• АТС распределяет звонки необходимым сотрудникам, что значительно ускоряет работу компании в плане обработки вызовов;
• клиенты могут звонить на один номер, после чего в интерактивном меню выбирать необходимую службу, после чего станция переадресовывает звонок;
• база данных провайдера хранит записи вызовов, время их совершения и длительность;
• также в системе хранятся записи разговоров, которые можно прослушать с целью улучшения качества предоставляемых услуг;
• АТС можно настроить таким образом, что она будет уведомлять о пропущенных звонках, что позволит сохранить потенциальных клиентов (лидов).

Как видите, автоматическая телефонная станция предлагает немало возможностей как в плане улучшения работы компании, так и минимизации расходов на звонки.

Кому необходима виртуальная АТС?

Подключения станции обычно требуются компаниям, чья деятельность связана с обработкой телефонных звонков. В их число входят:

• колл-центры;
• страховые компании;
• интернет-магазины;
• интернет-провайдеры;
• компании B2B;
• банки и другие финансовые структуры;
• автомобильные дилеры.

При отсутствии такой станции бизнес рискует пропустить звонок потенциального клиента, а также столкнется с серьезными тратами на оплату корпоративных звонков.

Также компании потребуется снимать помещение для размещения всех сотрудников, тогда как виртуальная АТС позволит перевести часть персонала на удаленный режим работы. Узнать подробнее о тарифах и условиях подключения вы сможете у менеджеров на сайте Beeline Казахстан.