Для Макпал Мергенбаевой, воспитывающей шестерых детей, последние дни превратились в борьбу за выживание. Чтобы спасти детей от переохлаждения, по всему дому расставили электрические обогреватели, но при таком морозе они почти бесполезны, передаёт телеканал КТК.

Макпал Мергенбаева:

- Как морозы наступили, у нас очень холодно дома. Газ отключают. Сегодня в 7 утра не было газа вообще. Холодно, очень холодно! Газа нет. Даже если есть, он такой, медленно горит вообще. Просто реально дома холодно. Сейчас еще онлайн сделали. Дети - прямо руки холодные. Лучше бы они в школе учились.

Проблемы начались с наступлением аномальных холодов. Жители вспоминают: около пяти лет назад дачные массивы начали активно застраиваться. Каждый дом сдал по пол миллиона тенге на установку газорегуляторного пункта (ГРП). Однако с тех пор массив разросся, количество абонентов превысило тысячу, и старое оборудование перестало справляться с нагрузкой.

Бактыбай Алдабергенов:

- Дома невыносимый холод. Отопление отключено, еду не на чем готовить. Пришлось покупать плитки. Лет пять назад наш председатель поставил здесь ГРП. Каждый дом за это по полмиллиона заплатил. Но население растёт. А газорегуляторный пункт уже не справляется с таким количеством абонентов.

Владелец сетей и председатель коллектива Дуниамали Алиев винит во всём самих потребителей. В ходе эмоционального спора с жильцами он заявил, что многие подключились к системе незаконно, увеличив нагрузку на сеть.

Дуниамали Алиев, председатель садоводческого коллектива:

- Кому давали подключение, у них очень незаконное построение есть. Через облгаз договариваются, берут техусловия без моего разрешения. У меня потеря давления - тоже много. На одном участке два дома, у некоторых три дома отапливает, и норматив не рассчитан.

Председатель уверяет: он закупил новое газовое оборудование, которое позволит повысить давление. Однако работы начнутся только весной, когда сойдет снег.

В городском акимате разводят руками: оборудование частное. Чтобы передать ГРП на баланс города и навести порядок в поставках, жителям советуют подавать иск в суд. Однако судебные тяжбы и процедура передачи собственности могут затянуться на год.

Для людей, которые замерзают прямо сейчас, такой сценарий звучит как приговор. Зима в самом разгаре, и как пережить оставшиеся морозные месяцы без стабильного отопления - главный вопрос, на который у властей пока нет оперативного ответа.