Погода в Актобе
+11°С
в Актобе Пасмурно и небольшой дождь
давление: 750 мм.рт.ст.
USD432.21
EUR520.38
RUB5.67
CNY66.59

Авторизуйтесь через один из следующих сервисов:

GoogleMailruYandex
Сегодня 23 апреля 2021 года, пятница

Новости Актобе

Когда я всё-таки попаду в ЦОН? НАО ГК «Правительство для граждан» по Актюбинской области дает разъяснение

Горожане месяцами не могут попасть в ЦОН.
Когда я всё-таки попаду в ЦОН? НАО ГК «Правительство для граждан» по Актюбинской области дает разъяснение

В связи с неразберихой с электронной очередью, актюбинцы месяцами не могут попасть в Центр обслуживания населения, пишет газета «Актобе Таймс».

Наши читатели жалуются:

- Я закрыла залоговый кредит, теперь мне нужно снять обременение с квартиры, - рассказывает читательница газеты Ольга. - Банк даёт мне уведомление и доверенность с месячным сроком от имени банка, чтобы я эту доверенность и уведомление отнесла в ЦОН, и там бы сняли обременение с квартиры. Чтобы встать на очередь в ЦОН, мне нужно зарегистрироваться за неделю вперёд через телеграмм-бот. Говорят, чтобы встать на очередь, нужно ловить дату. Я не имею возможность это сделать, так как днём я работаю, ночью сплю, а вечером все даты уже заняты. В итоге срок доверенности у меня истекает, и мне приходится ехать в банк за новой. И так мне приходится получать уже третью доверенность. То есть, я третий месяц не могу попасть в ЦОН.

- Мне нужно оформить документы, я встал на очередь через телеграмм-бот на 31 июля, за 10 дней, - рассказывает актюбинец Максим. - Накануне выяснилось, что этот день объявили в Казахстане выходным. В итоге 10 дней я потерял. Несколько дней не было свободных окошек в ЦОНе. На субботу и воскресенье ЦОН ставит людей в очередь, хотя в эти дни не работает. Наконец мне удалось втиснуться на 13 августа на 8 утра в ЦОН, который находится за 30 километров от моего дома, в микрорайоне «Нур Актобе». На днях я увидел, что освободилось время на 16 часов 10 августа, и перерегистрировал свою очередь. И вечером следующего дня узнал, что 10 августа стал Днём Абая и выходным. Почему открывают очередь на праздничные даты и выходные? И когда я всё-таки попаду в ЦОН?

На наше обращение в пресс-службе НАО ГК «Правительство для граждан» по Актюбинской области прокомментировали неразбериху с очередью и сообщили, что 10 августа в ЦОНах будет всё-таки рабочим днём:

«В очередь можно встать, но не день в день, а за неделю - 10 дней. Многих не устраивает именно это. С 4 августа ЦОНы начали работать в будни с 9 до 17 часов (с понедельника по пятницу). А по субботам они теперь принимают население с 9 до 14 часов.

Спеццоны (Автоцоны) работают по такому же графику. Приём населения в ЦОНах (в том числе Автоцонов) идёт строго по предварительному бронированию через Еgоv.kz, телеграм-бот ЕgоvКZВВоt».

- Ситуация лучше станет? Или так теперь будет всегда?

- Ситуация напрямую зависит от эпидемиологической ситуации в городе, стране и в мире в целом. Когда ситуация с коронавирусом станет лучше, тогда и с посещением ЦОНов проблема отпадёт, - заключили в пресс-службе организации.

Тамара Тройкина

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Возможно, Бог хочет, чтобы мы встречали не тех людей до того, как встретим того единственного человека. Чтобы, когда это случится, мы были благодарны. Габриэль Гарсиа Маркес

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Актобе Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail: info@aktobe.city

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика