Погода в Актобе
+33°С
в Актобе Ясно
давление: 740 мм.рт.ст.
USD427.01
EUR509.94
RUB5.91
CNY66.02

Авторизуйтесь через один из следующих сервисов:

GoogleMailruYandex
Сегодня 25 июня 2021 года, пятница

Новости Актобе

Специалисты колл-центра внимательно выслушивают проблему каждого и стараются решить их на месте

906-606! Именно по этому номеру актюбинцам могут ответить на все вопросы касательно здоровья и не только.
Специалисты колл-центра внимательно выслушивают проблему каждого и стараются решить их на месте

В среднем за сутки по номеру 906-606 поступает свыше двух с половиной тысяч звонков. Однако на вопросы граждан отвечают всего лишь 20 специалистов. О работе областного колл-центра во время эпидемии смотрите в следующем материале.

Вот очередной звонок поступивший на пульт колл-центра. Не смотря на усталость специалисты внимательно выслушивают проблему каждого и стараются решить их на месте. Вопросы бывают разного характера. Одни беспокоятся за свое здоровье, другие же напротив жалуются на введенный карантин. И это лишь малая часть. Только за одну смену сюда поступает свыше двух с половиной тысяч звонков. Однако бывают дни когда цифры набегают до 15 тысяч. Сама служба 109 работает в круглосуточном режиме, а это значит актюбинцам дается возможность задать волнующий вопрос по номеру 906-606 в любое время суток. Стоит отметить, что 80% поступающих вопросов решаются на месте.

Напомним, колл-центр по вопросам жизнедеятельности населения в связи с режимом ЧП начал действовать на территории области 20го марта. А уже в ближайшее время он расширит свои возможности, что конечно же повысит информированность населения в разы.

Мереке Амангелдыкызы
Источник: «Aktobetv»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Счастливые люди всегда понимают и уважают друг друга. Несчастные – ненавидят всех и себя в первую очередь.

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Актобе Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail: info@aktobe.city

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика