Погода в Актобе
+10°С
в Актобе Пасмурно
USD427.91
EUR506.9
RUB5.6
CNY64.17

Авторизуйтесь через один из следующих сервисов:

GoogleMailruYandex
Сегодня 25 октября 2020 года, воскресенье

Новости Актобе

Специалисты колл-центра внимательно выслушивают проблему каждого и стараются решить их на месте

906-606! Именно по этому номеру актюбинцам могут ответить на все вопросы касательно здоровья и не только.
Специалисты колл-центра внимательно выслушивают проблему каждого и стараются решить их на месте

В среднем за сутки по номеру 906-606 поступает свыше двух с половиной тысяч звонков. Однако на вопросы граждан отвечают всего лишь 20 специалистов. О работе областного колл-центра во время эпидемии смотрите в следующем материале.

Вот очередной звонок поступивший на пульт колл-центра. Не смотря на усталость специалисты внимательно выслушивают проблему каждого и стараются решить их на месте. Вопросы бывают разного характера. Одни беспокоятся за свое здоровье, другие же напротив жалуются на введенный карантин. И это лишь малая часть. Только за одну смену сюда поступает свыше двух с половиной тысяч звонков. Однако бывают дни когда цифры набегают до 15 тысяч. Сама служба 109 работает в круглосуточном режиме, а это значит актюбинцам дается возможность задать волнующий вопрос по номеру 906-606 в любое время суток. Стоит отметить, что 80% поступающих вопросов решаются на месте.

Напомним, колл-центр по вопросам жизнедеятельности населения в связи с режимом ЧП начал действовать на территории области 20го марта. А уже в ближайшее время он расширит свои возможности, что конечно же повысит информированность населения в разы.

Мереке Амангелдыкызы
Источник: «Aktobetv»

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

Афоризм дня

Победа становится крахом твоим, твое пораженье триумфом святым, и нам очень часто понять не дано, где пик наслажденья, где горечи дно. А. Вулах

От редакции

Использование материалов возможно только при наличии активной ссылки на городской портал «Актобе Сити».

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений, статей и комментариев.

Наш адрес: 071400, Казахстан
ВКО, г. Семей, ул. Ленина, 18
Телефон: +7 722 252-63-75
Факс: +7 722 252-09-26
E-mail: info@aktobe.city

Посещаемость

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика